Sesau capacita colaboradores da UPA Tabuleiro sobre acolhimento a pessoas em situação de rua para atendimento mais humanizado e eficiente

No dia 15 de setembro de 2023, a Secretaria de Estado da Saúde (Sesau) promoveu uma capacitação na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Tabuleiro do Martins, em Maceió, com o objetivo de fortalecer um atendimento humanizado às pessoas em situação de rua. O treinamento, direcionado à equipe multiprofissional da unidade de saúde, busca garantir um atendimento eficiente, ágil e sem preconceitos para esse público.

A capacitação contou com a presença da técnica de referência das Políticas Transversais da Sesau, a psicóloga Elma Liliane de Araújo, que ressaltou a importância do treinamento para que os profissionais de saúde estejam sensíveis às especificidades das pessoas em situação de rua durante os atendimentos nas unidades de saúde. Ela enfatizou que, mesmo sem possuírem residência fixa e, muitas vezes, sem documentos, essas pessoas devem ser assistidas de forma igualitária, sendo responsabilidade dos profissionais aprender a lidar com essa realidade e tratar os pacientes da melhor forma possível.

Esse ciclo de treinamentos teve início em julho e vai até outubro, abrangendo diversas unidades de saúde do estado de Alagoas. Além da UPA Tabuleiro do Martins, o treinamento já aconteceu no Hospital Geral do Estado (HGE) e na UPA Arapiraca. As próximas unidades a receberem a capacitação serão o Hospital Metropolitano de Alagoas (HMA), o Hospital da Regional da Mata (HRM), os ambulatórios 24 Horas Noélia Lessa e Denilma Bulhões, além do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). Também serão contempladas as Unidades de Pronto Atendimento (UPA) Jaraguá, Cidade Universitária, Chã da Jaqueira e de Marechal Deodoro.

O secretário de Estado da Saúde, médico Gustavo Pontes de Miranda, destacou a importância da capacitação para melhorar a humanização no atendimento aos pacientes em situação de rua. Ele ressaltou que é fundamental que os profissionais de saúde tenham um olhar mais humanizado para esse público, sem discriminação e preconceitos, a fim de acolher essas pessoas e garantir um atendimento qualificado.

Com essa iniciativa, a Sesau busca garantir um atendimento mais acolhedor e eficiente para as pessoas em situação de rua nas unidades de saúde de Alagoas. A capacitação visa sensibilizar os profissionais para as especificidades desse público e eliminar possíveis preconceitos, assegurando um tratamento igualitário e respeitoso a todos, independentemente da sua condição social.

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