De acordo com o BC, o adiamento se deu por conta da complexidade do novo produto e do tempo necessário para o desenvolvimento do papel de cada participante, além da definição das estratégias comerciais das instituições financeiras. Questões organizacionais internas também foram mencionadas, mas não foi informado se o atraso está relacionado à operação padrão dos servidores do órgão.
O novo cronograma estabelece que o regulamento do Pix Automático e os manuais para os participantes serão publicados em dezembro de 2023. No período de janeiro a agosto de 2024, o sistema será desenvolvido e os testes para homologação da ferramenta ocorrerão em agosto e setembro. O lançamento para os correntistas está previsto para outubro de 2024.
O Pix Automático funcionará mediante autorização prévia do usuário pagador, permitindo pagamentos recorrentes de forma automática. Dessa forma, os pagamentos serão debitados automaticamente, sem a necessidade de autorização individual para cada transação. Entre os pagamentos que poderão ser feitos estão contas de água, luz e telefone, assinatura de serviços como internet, streaming, clubes e portais de notícias, mensalidades escolares, academias, condomínios e planos de saúde, além de serviços financeiros como parcelamentos de seguro, empréstimo e consórcio.
Para acelerar o desenvolvimento do Pix Automático, o Fórum Pix decidiu usar tecnologias existentes no Pix tradicional e no open finance. O processo envolverá não só as instituições financeiras e de pagamento, mas também empresas de diferentes setores e outros interessados.
Após o lançamento do Pix Automático, o BC planeja lançar uma agenda de estudos para aperfeiçoar o sistema de transferências instantâneas. Entre as possíveis melhorias estão a portabilidade das autorizações para usar a conta em outra instituição e a definição de uma escala de prioridades para pagamentos programados no mesmo dia.
Em relação à segurança do sistema, o BC e as instituições participantes discutiram a possibilidade de os aplicativos das instituições financeiras terem um canal de denúncias em caso de fraudes no Pix. Inicialmente, a adoção do mecanismo seria recomendada, mas posteriormente tornar-se-ia obrigatória. O BC está elaborando uma orientação de experiência dos usuários no canal de denúncias, que será apresentada para consulta dos membros do Fórum Pix ainda este ano.
