A psicóloga Yviane Ferreira é responsável por acolher os familiares e amigos de pacientes internados na Unidade de AVC, que trata de casos de Acidente Vascular Cerebral. Segundo ela, é comum que essas pessoas cheguem ao hospital carregadas de tensão, ansiedade e medo. Nesse sentido, a atuação dos profissionais de psicologia é essencial para evitar que esses sentimentos afetem o tratamento dos pacientes.
“É compreensível que os visitantes cheguem nervosos, mas é importante acalmá-los e fazer com que compreendam que essa tensão não ajuda quem está internado. A pessoa hospitalizada já está ansiosa, preocupada e com medo, então quem visita precisa transmitir confiança, tranquilidade, positividade, ânimo e muito amor”, destaca a psicóloga.
Um exemplo de paciente que se beneficiou desse suporte psicológico é Cristiane Sampaio, de 49 anos, que foi visitar uma tia internada no HGE. Cristiane já enfrentou a perda de vários entes queridos e em momento de fragilidade emocional, recebeu acolhimento da equipe de psicologia. Ela relata que se sentiu acolhida, compreendida e notou melhoras no quadro clínico da sua tia.
“A saúde mental é muito importante para o restabelecimento físico e para o enfrentamento de momentos difíceis. Nosso serviço é complementar ao serviço médico e ajuda a restabelecer o equilíbrio dos nossos usuários, acompanhantes e servidores. Temos o objetivo de ajudar o hospital a cumprir sua missão de salvar vidas”, ressalta a coordenadora da Psicologia do HGE, Soraya Suruagy.
O diretor médico do HGE, Ricardo Calado, destaca a importância da família como suporte para o paciente e para a equipe multiprofissional que o acompanha. Muitas vezes, é necessário entrar em contato com os familiares para obter informações, orientar e explicar possibilidades de tratamento. Nesse momento, estar emocionalmente equilibrado é crucial.
“O acompanhamento psicológico é necessário para todos os agentes que vivem o ambiente hospitalar, e o atendimento à família é uma forma de intensificar nosso suporte a quem está sendo cuidado”, conclui o diretor médico.
É fundamental reconhecer e valorizar o papel dos psicólogos nesse contexto, pois seu trabalho é essencial para garantir o bem-estar emocional e contribuir para uma recuperação mais eficiente dos pacientes. O serviço de psicologia no HGE demonstra o compromisso do hospital em oferecer um atendimento integral e de qualidade a todos os envolvidos no processo de cuidado e tratamento.