Nível de satisfação de turistas alcança nota 9,3 no Rio de Janeiro, aponta pesquisa do Instituto Fecomércio

O nível de satisfação dos turistas brasileiros e estrangeiros que visitaram o Rio de Janeiro no período de 16 a 22 de agosto foi de 9,3, de acordo com uma pesquisa realizada pelo Instituto Fecomércio de Pesquisas e Análises do Rio de Janeiro (IFec RJ). O estudo foi conduzido nos pontos turísticos do Pão de Açúcar e do Corcovado, localizados na zona sul da cidade. Ao todo, 855 viajantes responderam à sondagem.

Segundo a pesquisa, 55,4% dos visitantes estavam indo ao Rio de Janeiro pela primeira vez, enquanto 44,6% já tinham viajado para a cidade anteriormente. O diretor executivo do IFec RJ, João Gomes, afirmou que a nota dada pelos turistas é positiva tanto para a cidade do Rio de Janeiro quanto para o estado como um todo. Além disso, ele destacou a importância de observar que a maioria dos turistas incentivados a fazer visitas fora da capital também o fez, mostrando o potencial turístico tanto da cidade como de outras regiões do estado.

A pesquisa revelou que 66,8% dos turistas eram brasileiros, sendo que 28,9% eram de São Paulo, seguidos por mineiros (8,6%), gaúchos (7%), catarinenses (6,7%) e paranaenses (6,1%). Entre os 33,2% de turistas estrangeiros, os chilenos foram os que mais visitaram o Rio de Janeiro (13,7%), seguidos pelos franceses (13%), americanos (12%), argentinos (10,6%), britânicos e mexicanos (ambos com 4,9%).

Em relação aos motivos da viagem, 86,2% dos turistas afirmaram que estavam no Rio de Janeiro a lazer e para aproveitar as férias, enquanto 5,4% estavam na cidade a negócios ou a trabalho. A maioria dos entrevistados (98,5%) pernoitou ou pretendia pernoitar na cidade, com uma média de seis dias de estadia. Entre os estrangeiros, 26,9% ficaram no estado por mais de sete dias, enquanto entre os brasileiros esse número foi de 12,6%. Os meios de hospedagem mais utilizados foram hotéis (65,8%), imóveis/quartos alugados por plataformas digitais (17,5%) e imóveis de conhecidos ou familiares (12,6%).

Quanto às visitas a outras cidades no estado, 34,4% dos turistas responderam que sim, sendo que Búzios foi a preferida (41,5%), seguida por Arraial do Cabo (33,7%) e Angra dos Reis (31,6%). A pesquisa também revelou que 93,9% dos turistas consideram que o estado do Rio de Janeiro possui atrações turísticas suficientes. Os pontos turísticos mais citados foram o Pão de Açúcar, o Cristo Redentor, o Museu do Amanhã, o AquaRio, a Praia de Copacabana, a Escadaria Selarón e o Maracanã.

Em relação à segurança pública, 41,9% dos entrevistados afirmaram que o Rio de Janeiro não é seguro. No entanto, na pesquisa de satisfação, 66,5% responderam estar satisfeitos ou muito satisfeitos com a segurança no estado.

Além de trazer informações sobre a satisfação dos turistas, a pesquisa também destacou o impacto econômico do turismo no estado. Segundo o levantamento, a visita dos turistas provoca um impacto de R$ 6 bilhões no Produto Interno Bruto (PIB) local e gera cerca de 100 mil empregos. Os gastos médios dos turistas domésticos foram de R$ 797 com hospedagem, R$ 560 com bares e restaurantes e R$ 326 com entretenimento e lazer. Já os estrangeiros gastaram em média R$ 1.537 com hospedagem, R$ 859 com bares e restaurantes e R$ 743 com entretenimento e lazer.

De acordo com o consultor da presidência da Fecomércio RJ, Otavio Leite, a pesquisa é uma importante contribuição para que autoridades e o setor privado possam adotar medidas em prol do fortalecimento do turismo. Ele ressaltou a importância de melhorar a logística e a infraestrutura, além de divulgar e promover as diversas possibilidades que o estado possui, a fim de atrair mais turistas nacionais e internacionais.

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