Unicef e Unaids lançam chatbot Kefi para ajudar jovens com HIV a aderir ao tratamento com inteligência artificial.

Uma parceria entre o Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef) e o Programa Conjunto das Nações Unidas sobre HIV/AIDS (Unaids) resultou na criação de uma inovadora ferramenta de inteligência artificial direcionada a adolescentes e jovens que vivem com HIV. O chatbot, chamado Kefi, foi desenvolvido para oferecer suporte anônimo e gratuito, com acesso inclusive via Whatsapp.

A chefe de Saúde, Nutrição e HIV/Aids do Unicef no Brasil, Luciana Phebo, explicou que a iniciativa foi motivada pela constatação da necessidade de prover informações que possam transformar a vida das pessoas que convivem com o HIV, especialmente no que diz respeito ao diagnóstico e ao início do tratamento. Segundo Phebo, o chatbot também oferece apoio psicossocial, reconhecendo a importância do acolhimento e da confidencialidade nesse processo.

Dados do Boletim Epidemiológico HIV/Aids do Ministério da Saúde revelam que, em 2021, foram notificados 40.880 casos de HIV positivo no Brasil, com quase metade desses casos (18.013) registrados entre jovens de 15 a 29 anos de idade. O impacto emocional e o estigma associado ao diagnóstico de HIV nessas faixas etárias foram fatores determinantes para a criação do chatbot, buscando oferecer um espaço humanizado e acolhedor para que os jovens possam obter informações essenciais e se sentir seguros ao aderirem ao tratamento.

Luciana Phebo ressaltou que a IA pode ser usada para o bem ou para o mal, e que o Kefi é um exemplo do uso positivo da tecnologia para promover a saúde e o bem-estar da juventude. A diretora e representante do Unaids no Brasil, Claudia Velasquez, enfatizou que o acesso à informação e orientação de forma simples em dispositivos móveis pode ter um impacto significativo na redução da ansiedade, no estímulo ao início ou continuidade do tratamento e no combate ao estigma e à discriminação.

É importante destacar que a criação do chatbot Kefi foi motivada por uma profunda análise das necessidades e desafios enfrentados pelos adolescentes e jovens com HIV no Brasil, visando preencher lacunas no acesso à informação, apoio e acolhimento. Esse esforço conjunto das Nações Unidas representa um marco importante na promoção da saúde e bem-estar dessa população e na busca pela redução do impacto do HIV na sociedade. A ferramenta Kefi representa um passo significativo na promoção da saúde e bem-estar dos jovens vivendo com HIV, por meio de um acesso direto a informações confiáveis, apoio emocional e orientação sobre o tratamento, tudo disponível de forma anônima e gratuita.

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