De acordo com o coordenador do Cadastro Único Maceió, Diogo Santos, o período da suspensão será abrangente a todo o Brasil, impedindo a realização de novos cadastros, atualizações e consultas. Santos explicou que não foram feitos agendamentos para a semana em que o serviço estará indisponível e que todas as unidades da Semdes estarão abertas, mas sem atendimento para o Cadastro Único.
A determinação para a suspensão do serviço foi estabelecida pela Instrução Normativa nº4º/MDS/SAGICAD/MDS, datada de 5 de dezembro de 2023, que trata da indisponibilidade do Sistema do Cadastro Único em virtude da implantação de melhorias do sistema.
Após a interrupção, as unidades da Semdes que oferecem os serviços do Cadastro Único retomarão o atendimento no dia 2 de janeiro, das 8h às 16h. Portanto, a suspensão não será prolongada e a população terá acesso aos serviços normalmente a partir da primeira semana do ano.
Durante esse período, é importante que a população esteja ciente da pausa nos serviços do Cadastro Único e planeje suas demandas de acordo com a disponibilidade após o retorno. Os responsáveis pelas unidades afetadas estão comprometidos em garantir que a suspensão não prejudique a população e que os atendimentos sejam normalizados o mais brevemente possível.
Por fim, recomenda-se que os cidadãos que necessitem de atendimento se atentem aos locais e horários de funcionamento das unidades da Semdes que oferecem os serviços do Cadastro Único, a fim de evitar transtornos durante a pausa temporária.
