A Secretaria Municipal de Saúde, por meio da Vigilância em Saúde e do Instituto de Vigilância Sanitária do Rio (IVISA-Rio), já está realizando uma investigação epidemiológica para apurar quais marcas dos produtos foram utilizadas pelos pacientes, bem como em quais estabelecimentos os penteados foram feitos ou os produtos adquiridos. Além disso, foi informado que algumas marcas de pomadas estão com a comercialização e uso suspensos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) em todo o Brasil, devido a conterem insumos em sua composição que são considerados nocivos à saúde, como os que causam a intoxicação ocular.
Normalmente, a emergência oftalmológica do Hospital Souza Aguiar atende por dia cerca de 70 pacientes por problemas diversos. No entanto, somente na segunda-feira de Natal e no dia seguinte, foram 83 e 167 atendimentos, respectivamente, a maioria devido a lesões na córnea causadas pelo contato com a pomada modeladora de cabelos. Os principais sintomas apresentados pelos pacientes são coceira nos olhos, vermelhidão, irritação, ardência, inchaço e, nos casos mais graves, a visão turva até a perda temporária da capacidade de enxergar.
A diretora do Hospital Souza Aguiar, Paula Travassos, expressou sua preocupação em relação ao próximo fim de semana, especialmente devido às celebrações de Réveillon, onde muitas pessoas costumam mergulhar no mar. Ela alertou que a situação pode se agravar, especialmente considerando a previsão de chuva para a tarde do dia 31, o que aumentaria o risco da água da chuva com o produto químico escorrer para os olhos.
O IVISA-Rio orienta que as pessoas adquiram e utilizem apenas produtos regularizados junto à Anvisa e oferece a consulta dos produtos regularizados no site da agência. Portanto, é importante que os consumidores verifiquem se as marcas utilizadas estão devidamente autorizadas antes do uso.