Na última quarta-feira, 20 de fevereiro de 2024, o Hospital de Emergência do Agreste (HEA), localizado em Arapiraca, promoveu uma capacitação para profissionais do Serviço Social. A ação foi organizada pela Coordenação de Serviço Social e o Núcleo de Educação Permanente da instituição.
O objetivo dessa capacitação foi dotar os assistentes sociais de informações atualizadas sobre os direitos dos pacientes, a fim de orientá-los da melhor forma. De acordo com Thaysa Mariá, coordenadora do Serviço Social do HEA, essa capacitação marca o início de um ciclo de formações proposto para a equipe durante o ano de 2024. A intenção é trazer, a cada mês, uma temática relacionada ao contexto de atuação profissional, a fim de qualificar a equipe e renovar os conceitos, considerando a dinâmica da realidade.
Durante a capacitação, os profissionais assistiram à palestra “Entre a incapacidade e a deficiência: critérios de acesso aos benefícios previdenciários e assistenciais”, ministrada pela assistente social Andrêssa Amorim. Amorim, que atua no INSS e é doutoranda em Serviço Social pela Universidade Federal de Alagoas, abordou os benefícios por incapacidade do INSS, destacando a importância do Serviço Social em orientar os pacientes sobre seus direitos e acessos possíveis.
Segundo a coordenadora Thaysa Mariá, a intenção é manter a equipe do HEA atualizada e qualificada, a fim de proporcionar um atendimento e assistência de qualidade aos usuários. A assistente social Rosana do Nascimento ressaltou a importância da capacitação para os profissionais da área, afirmando que é gratificante estar em constante aprendizado para poder proporcionar melhorias e humanizar o atendimento aos pacientes e familiares.
A diretora-geral do HEA, Bárbara Albuquerque, destacou o compromisso da instituição em promover a qualificação permanente da equipe, visando sempre à melhoria no atendimento e na assistência aos usuários.
A palestra proferida pela assistente social Andrêssa Amorim abriu o calendário de capacitações para os profissionais de serviço social do Hospital de Emergência do Agreste. A intenção é que essas formações continuem ao longo de 2024, abordando diferentes temáticas para manter a equipe sempre atualizada e capacitada.
A iniciativa do HEA em promover essa capacitação demonstra o compromisso da instituição com a qualificação de sua equipe, visando o aprimoramento constante do atendimento e assistência prestados aos usuários.
