Detran orienta sobre procedimentos para retirada da CNH se documento não chegar dentro do prazo legal

No dia 20/03/2024, o Detran divulgou orientações importantes para os usuários que estão aguardando a chegada da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e não a receberam dentro do prazo legal de até dez dias úteis. O órgão recomenda que os condutores e futuros motoristas que solicitaram a emissão da primeira via ou a renovação da CNH mantenham seus dados cadastrais atualizados e acompanhem o processo através do site oficial.

De acordo com as informações divulgadas, caso a CNH não chegue dentro do prazo estabelecido pelo Detran, os usuários podem fazer o rastreamento do documento pelo site do órgão para verificar o andamento da entrega. A falta de informações atualizadas ou problemas com os Correios podem ser algumas das causas para o atraso na entrega da CNH.

Em caso de devolução da CNH pelos Correios após três tentativas de entrega no endereço cadastrado, os usuários devem comparecer ao prédio-sede do Detran em Maceió, a uma das centrais JÁ ou a uma das 14 Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans) localizadas no interior do estado.

Segundo Wilton Pereira, chefe de Controle de Condutores do Detran, uma das razões para o não recebimento da CNH dentro do prazo é a falta de cumprimento de alguma etapa do processo, como a realização de exames clínicos e psicológicos. Para evitar transtornos, é fundamental que os dados cadastrais estejam atualizados e os usuários podem atualizar suas informações acessando o site do Detran.

Portanto, é essencial que os usuários estejam atentos ao status da emissão de suas CNHs, mantendo seus dados atualizados e acompanhando o processo pelo site do Detran. Dessa forma, é possível garantir que o documento seja entregue dentro do prazo estabelecido e evitar contratempos relacionados à falta de informações atualizadas.

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