Os cidadãos que desejam contatar a Ouvidoria do Senado podem fazê-lo de diversas formas. Uma delas é por telefone, através do número 0800 61 2211. Além disso, é possível entrar em contato por e-mail, enviando mensagem para ouvidoria@senado.leg.br. Para aqueles que preferem o contato mais tradicional, também é possível enviar uma carta para o endereço do Senado Federal, localizado na Via N2 Térreo, Anexo D – Bloco 4, CEP 70165-900, em Brasília/DF.
A Ouvidoria do Senado desempenha um papel fundamental na interação entre os cidadãos e a instituição, possibilitando que as demandas da população sejam ouvidas e atendidas de forma transparente e eficiente. Através desse canal de comunicação, os cidadãos têm a oportunidade de fazer valer sua voz e contribuir para a melhoria contínua do Senado Federal.
Portanto, o trabalho realizado pela Ouvidoria do Senado é essencial para a promoção da cidadania e o fortalecimento da democracia, garantindo que as vozes dos cidadãos sejam ouvidas e que suas demandas sejam atendidas de forma adequada. É fundamental que os cidadãos exerçam o seu direito de se manifestar e participar ativamente da vida política do país, contribuindo para a construção de uma sociedade mais justa e democrática.