O treinamento está sendo realizado na sede da SSP, localizada no Centro de Maceió. Durante a capacitação, estratégias e procedimentos essenciais estão sendo destacados para garantir um atendimento eficaz e empático às mulheres que sofrem violência. A sensibilidade e agilidade nas intervenções são priorizadas, visando oferecer suporte de qualidade desde o primeiro contato com a Segurança Pública.
A Chefe de Políticas de Segurança à Mulher, coronel Camila Paiva, ressaltou a importância do treinamento para os atendentes do 190. O objetivo é repassar protocolos de atendimento humanizado às mulheres em situação de violência, buscando padronizar o atendimento e proporcionar acolhimento às vítimas desde o primeiro contato.
Segundo a coronel, é fundamental que os atendentes tenham um olhar de acolhimento e humanizado, pois as pessoas que ligam para o 190 estão em situações de vulnerabilidade e desespero, buscando socorro em momentos de perigo iminente. O acolhimento adequado pode fazer a diferença na vida das vítimas.
A iniciativa da SSP em capacitar os agentes do Ronda no Bairro demonstra o compromisso do órgão em oferecer um atendimento de qualidade e respeito às mulheres em situação de violência. A ação representa um passo importante para garantir a proteção e assistência necessária às vítimas, reforçando o papel da Segurança Pública na promoção do bem-estar da população.
