Novo canal de atendimento exclusivo para demandas dos Municípios sobre a Nota Fiscal Eletrônica agiliza processos e fortalece o relacionamento.

A partir desta segunda-feira, 15 de abril, os Municípios contarão com um canal exclusivo de e-mails de atendimento sobre a Nota Fiscal Eletrônica (NFS-e, que foi criado pela Secretaria Executiva da Nota e pela Receita Federal do Brasil. O objetivo da iniciativa é separar as demandas de contribuintes e dos Entes locais, proporcionando mais agilidade no atendimento aos gestores municipais.

A Confederação Nacional de Municípios (CNM) ressalta os benefícios que os Entes locais terão ao aderir ao portal, incluindo mais economia administrativa e a possibilidade de ampliar as receitas através do compartilhamento de informações e fiscalização. Com a criação desse canal exclusivo, a expectativa é fortalecer o relacionamento entre a Secretaria Executiva da Nota e os Municípios, facilitando a comunicação e o suporte necessário.

Para oferecer orientações e esclarecer dúvidas dos Municípios e de seus prestadores de serviço, foi disponibilizado o novo e-mail municipios.nfs-e@rfb.gov.br. Esse canal de comunicação visa atender às demandas específicas dos gestores municipais, garantindo um suporte especializado e eficaz.

Com essa iniciativa, a Receita Federal do Brasil e a Secretaria Executiva da Nota buscam proporcionar um atendimento mais personalizado e direcionado aos Municípios, contribuindo para a eficiência administrativa e para a transparência nas operações fiscais. A expectativa é que essa medida simplifique os processos relacionados à Nota Fiscal Eletrônica e otimize a gestão fiscal dos Entes locais.

Portanto, a partir de agora, os Municípios contarão com um canal exclusivo de e-mails de atendimento para tratar de questões relacionadas à NFS-e, demonstrando o compromisso das autoridades em fortalecer o relacionamento e a colaboração com os gestores municipais.

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