O destaque foi para a Gerência de Regulação de Energia, cujo desempenho foi elogiado pelo diretor-executivo da Arsal, Edvaldo Nascimento. Nascimento ressaltou a dificuldade não apenas de atingir uma nota máxima, mas também de manter esse patamar, demonstrando excelência nas atividades do dia a dia. A Arsal é uma das 11 agências reguladoras no Brasil que possuem convênio com a Aneel, sendo reconhecida como referência em regulação no país e um modelo pela Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).
Essa pontuação máxima recebida pela Arsal é um reconhecimento do trabalho árduo realizado pelo corpo técnico da agência em prol da melhoria na prestação de serviços à população alagoana em todos os municípios. A gerente Suely Quintela expressou sua felicidade com a nota máxima, ressaltando que essa pontuação reconhece o trabalho realizado e o apoio recebido da diretoria da Arsal, que fornece as ferramentas necessárias para a execução das atividades de fiscalização.
Essa conquista da Arsal demonstra o compromisso da agência com a qualidade dos serviços oferecidos à população, garantindo um controle eficiente e transparente no setor de energia elétrica em Alagoas. A continuidade desse alto desempenho reforça a reputação da Arsal como uma das agências mais competentes e comprometidas do país.
