Em Alagoas, mais de 29 mil famílias correm o risco de perder o benefício devido à falta de atualização do Número da Identificação Social (NIS). A capital, Maceió, lidera o ranking das cidades com maior número de cadastros pendentes, com cerca de 4.900 famílias ainda sem atualização. Em seguida, Arapiraca e Palmeira dos Índios também apresentam um número significativo de registros pendentes, com mais de 2.600 e 1.070 famílias, respectivamente.
Segundo a gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial Alagoas, Patrícia Moraes, é fundamental manter o NIS atualizado para garantir o recebimento do desconto da Tarifa Social. Mesmo que não haja mudanças nas informações do cadastro, a atualização é obrigatória. A empresa tem realizado ações de busca ativa para alertar as famílias sobre a importância do recadastramento.
A Equatorial Alagoas disponibiliza diversos canais para o cliente solicitar o cadastro na Tarifa Social sem sair de casa, incluindo o atendimento por telefone, WhatsApp e site. Além disso, a empresa destaca que o titular do benefício do NIS não precisa ser o titular da conta de energia, facilitando o acesso ao programa para mais famílias de baixa renda.
O Programa Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) foi criado pelo Governo Federal para beneficiar famílias de baixa renda, oferecendo descontos de até 65% na tarifa de consumo de energia elétrica. O desconto varia de acordo com a faixa de consumo, sendo que famílias indígenas e quilombolas que consomem até 50kWh/mês têm desconto de 100%.
Diante disso, é essencial que as famílias de baixa renda em Alagoas estejam atentas à atualização do cadastro no NIS para garantir o benefício da Tarifa Social e economizar na conta de luz.