Os dados mostram que a capital, Maceió, lidera o ranking das cidades com maior número de cadastros pendentes, com cerca de 4.900 famílias que ainda não realizaram a atualização do NIS. Seguida por Arapiraca, com mais de 2.600 registros, e Palmeira dos Índios, com aproximadamente 1.070 cadastros desatualizados.
A gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial Alagoas, Patrícia Moraes, enfatiza a importância de manter o NIS atualizado para garantir o recebimento do desconto na Tarifa Social. Mesmo que não haja mudanças nos dados, a atualização é obrigatória a cada dois anos para confirmar a veracidade das informações cadastradas.
É crucial ressaltar que o beneficiário do NIS não precisa ser o titular da conta de energia para receber o desconto da Tarifa Social. Patrícia Moraes destaca que muitas famílias elegíveis ainda não se cadastraram e estão perdendo a oportunidade de reduzir seus gastos com energia elétrica. Por isso, a Equatorial Alagoas continua realizando ações para conscientizar e ajudar os beneficiários a se cadastrarem no programa.
Além dos pontos de atendimento presencial, a Equatorial Alagoas disponibiliza diversos canais para facilitar o cadastro na Tarifa Social, incluindo a assistente virtual Clara no WhatsApp, o número de telefone 0800 082 0196, e o site oficial da empresa.
O Programa Tarifa Social de Energia Elétrica oferece descontos de até 65% na tarifa de consumo de energia, sendo o valor do desconto progressivo de acordo com a faixa de consumo. Famílias indígenas e quilombolas que consomem até 50 kWh/mês têm desconto de 100%, enquanto consumidores com mais de 220 kWh pagam a tarifa normal.
Em resumo, é essencial que as famílias de baixa renda em Alagoas que se beneficiam da Tarifa Social de Energia Elétrica, mantenham seus cadastros atualizados para garantir a continuidade do desconto e economizar em suas contas de energia. O programa está disponível para oferecer suporte e orientação aos cidadãos elegíveis.