Segundo o ministro das Comunicações, Juscelino Filho, a fiscalização foi intensificada devido aos altos índices de reclamações dos consumidores em relação à qualidade dos serviços prestados pelas operadoras. A blitz da telefonia móvel está ocorrendo nas regiões com maior incidência de queixas para garantir que as empresas cumpram com o prometido e ofereçam conectividade de qualidade para a população.
O secretário de telecomunicações do Ministério das Comunicações, Hermano Tercius, ressaltou a importância de avaliar a qualidade do sinal em cada região especificamente, a fim de identificar possíveis ajustes pontuais que possam melhorar a conectividade em áreas específicas. Após a análise, a Anatel elaborará um relatório a ser encaminhado às operadoras e ao ministério, que terão seis meses para implementar as melhorias propostas.
Essa ação faz parte do Programa Nacional de Melhoria da Cobertura e da Qualidade da Banda Larga Móvel, o ConectaBR, que visa ampliar a cobertura, melhorar a qualidade do serviço e reduzir as desigualdades regionais no acesso à internet móvel. Com novos parâmetros de qualidade, as operadoras terão que garantir uma cobertura mínima de 95% e velocidades mais altas para os serviços de 4G e 5G.
Além da praça do Museu do Amanhã, a blitz da telefonia móvel passará por diversos pontos da cidade do Rio de Janeiro, incluindo estádios, pontos turísticos, aeroportos e terminais de transporte público. A ação demonstra o compromisso do Ministério das Comunicações em garantir um serviço de qualidade para a população e em fiscalizar as operadoras para que cumpram com as expectativas dos consumidores.
