Entre os tipos de ocorrências mais frequentes registradas na Delegacia Virtual estão a perda ou extravio de documentos e objetos, estelionato e furto. Esses dados demonstram a preferência dos cidadãos por uma solução mais prática e ágil para comunicar crimes e incidentes do cotidiano.
O policial civil Robson Costa, responsável pela Delegacia Virtual, ressaltou a importância do serviço para a população. Ele destacou que a plataforma oferece comodidade e rapidez aos usuários, especialmente em casos como estelionatos e perda de documentos. Desde sua criação em 2006, a Delegacia Virtual tem facilitado o acesso dos cidadãos à segurança pública, proporcionando uma alternativa segura e eficiente para o registro de ocorrências.
Além disso, a Delegacia Virtual de Alagoas disponibiliza a comunicação de 19 tipos de ocorrências, incluindo furto, extravio e crimes de menor potencial, como ameaça, calúnia, injúria, difamação e estelionato. Após o envio do registro, os usuários devem aguardar a análise por uma autoridade policial, garantindo que todas as informações estejam preenchidas corretamente para evitar recusas.
Desde sua criação em parceria com a Universidade Federal de Alagoas (Ufal), o Instituto de Tecnologia em Informática e Informação do Estado de Alagoas (Itec) e a Secretaria de Segurança Pública de Alagoas, a Delegacia Virtual tem sido uma ferramenta fundamental para o acesso à justiça e segurança. Com mais de 213.288 boletins de ocorrência registrados até 2024, o serviço tem se mostrado essencial para a população alagoana.
Registrar um Boletim de Ocorrência pela internet na Delegacia Virtual é simples e prático, bastando acessar o site da Polícia Civil, selecionar o estado de Alagoas, escolher o tipo de ocorrência e preencher os dados solicitados. Essa facilidade tem contribuído para a eficácia e agilidade no atendimento das demandas dos cidadãos, fortalecendo a segurança pública no estado.