Ao chegarem ao local, os policiais encontraram a idosa em condições precárias, com seus medicamentos não sendo administrados corretamente. A verificação de maus-tratos, no entanto, não pôde ser confirmada no momento da intervenção. Diante da complexidade da situação, o Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas) foi acionado, enviando uma psicóloga e uma assistente social para prestar apoio à vítima.
Durante a busca na residência, as autoridades encontraram um revólver calibre 32 e nove munições guardadas em um armário. O marido assumiu a propriedade da arma e foi encaminhado à delegacia para os procedimentos legais cabíveis. A presença da arma de fogo aumentou ainda mais a gravidade do caso, acrescentando um possível crime de posse ilegal de arma às acusações iniciais de cárcere privado.
A idade avançada do casal torna o caso ainda mais delicado, evidenciando a necessidade de acompanhamento especializado para garantir a segurança e o bem-estar dos envolvidos. O desfecho deste episódio trágico reforça a importância da denúncia e do trabalho conjunto das autoridades e assistentes sociais para combater qualquer forma de violência doméstica, mesmo que ela ocorra em um ambiente aparentemente familiar.