O evento intitulado “Bate Papo Sobre Serviços da Concessionária Água no Sertão” será aberto ao público e terá início às 10 horas, na Casa de Aposentadoria. A iniciativa do Procon Penedo e Procon Alagoas visa proporcionar uma oportunidade para que os moradores de Penedo possam discutir questões relevantes relacionadas aos serviços de abastecimento de água oferecidos pela concessionária, tais como cobranças indevidas, procedimentos de cancelamento de contrato e taxas abusivas.
O debate contará com a participação de representantes do Procon Alagoas, como Eduardo Silva, Gerente de Políticas e Educação, e Thiago Carneiro, Supervisor de Controle Técnico. Além disso, associações de moradores, a Câmara de Vereadores, o comércio varejista e outros segmentos da sociedade civil organizada também estarão presentes.
A diretora executiva do Procon Penedo, Rosiane dos Santos, ressalta a importância dessa iniciativa para fortalecer os laços entre os envolvidos e contribuir para uma prestação de serviços mais eficiente e transparente no âmbito dos serviços da Água do Sertão.
Além de promover o diálogo entre os órgãos de defesa do consumidor e a comunidade penedense, o objetivo do encontro é proporcionar um ambiente propício para o esclarecimento de dúvidas e a troca de informações.
Esse evento é uma oportunidade para os moradores de Penedo serem ouvidos e terem suas demandas e reclamações sobre os serviços da concessionária de água e esgoto no município debatidas diretamente com os Procons. Através desse diálogo construtivo, espera-se que melhorias possam ser alcançadas no fornecimento de água e no atendimento prestado aos consumidores.
O encontro é uma iniciativa significativa e demonstra o empenho dos órgãos de defesa do consumidor em garantir a qualidade dos serviços essenciais oferecidos à população de Penedo. A participação da comunidade é fundamental para que as questões sejam apresentadas e discutidas de maneira ampla e construtiva.
Portanto, todos os moradores de Penedo estão convidados a participar desse encontro, que promete ser um espaço de debate, esclarecimento e busca por soluções para as questões relacionadas aos serviços de abastecimento de água no município.
