Segundo o deputado Fraga, o poder público deve se esforçar constantemente para ser confiável e credível nos serviços que oferece, pois o crescimento da confiança será benéfico para o próprio poder público. O objetivo do projeto é garantir que os cidadãos tenham acesso a um serviço público de qualidade, confiável e transparente.
A proposta agora segue para a tramitação nas comissões de Administração e Serviço Público; e de Constituição e Justiça e de Cidadania, onde será analisada em caráter conclusivo. Isso significa que o projeto poderá ser votado apenas por estas comissões designadas, sem a necessidade de passar pelo Plenário, a menos que haja decisões divergentes entre as comissões ou recurso assinado por 52 deputados para a apreciação da matéria em Plenário.
A reportagem sobre o projeto foi realizada por Lara Haje, com edição de Rodrigo Bittar. A proposta de lei visa promover maior transparência, confiança e credibilidade nos serviços públicos, garantindo um melhor atendimento e satisfação para os usuários. Espera-se que a iniciativa traga melhorias significativas para a relação entre o poder público e a sociedade, fortalecendo a confiança e a credibilidade nas instituições governamentais.